Клиенты ПАО «Красноярскэнергосбыт» теперь могут передать показания приборов учета при помощи тонального набора на телефоне. Ранее автоматизированная система контактного центра энергосбытовой компании принимала только голосовые сообщения. В случае ошибки распознавания речи система переводила звонок на сотрудника. Теперь абонент может ввести данные как голосом, так и используя тональный набор.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» сообщает об изменениях срока передачи показаний за потребленную электроэнергию в связи с требованиями Постановления Правительства РФ № 897 от 13 июля 2019 года.
С августа 2019 года показания приборов учета принимаются в период с 1 по 25 число каждого месяца (включительно). Начиная с 26 числа переданные показания не принимаются.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» сообщает об изменениях срока передачи показаний за электроэнергию в связи с требованиями Постановления Правительства РФ № 897 от 13 июля 2019 года.
С августа 2019 года показания приборов учета принимаются только до 25 числа каждого месяца (включительно). С 26 числа и до конца месяца показания не принимаются.
Красноярскэнергосбыт запустил новый способ передачи показаний приборов учёта. Теперь клиенты компании могут делать это через популярный мессенджер Viber.
Пришло извещение, что у счетчика истек срок поверки. Некоторых потребителей такая ситуация ставит в тупик. Менять или не менять? И за чей счет? Об этом рассказали эксперты – специалисты ПАО «Красноярскэнергосбыт».
