Перейти к основному содержанию

Статьи ПАО «Красноярскэнергосбыт»

пн 19.04.2021 14:29

Около 300 котельных Красноярского края отключат от электричества за долги

КрасноярскэнергосбытКрасноярскэнергосбыт составил список объектов теплоснабжения Красноярского края, которые будут отключены от электроснабжения в ближайшее время. На такие меры компания вынуждена пойти в связи с многомиллионной дебиторской задолженностью предприятий, занимающихся эксплуатацией котельных.

чт 25.03.2021 14:15

Красноярскэнергосбыт начал информировать о плановых отключениях электроэнергии push-уведомлениями

КрасноярскэнергосбытЖители Красноярского края смогут оперативно получать оповещения о предстоящих отключениях электроэнергии, запланированных сетевыми компаниями. Новый сервис Красноярскэнергосбыта (входит в Группу РусГидро) стал доступен через push-уведомления в мобильном приложении, а также в личном кабинете клиента на сайте krsk-sbit.ru.

ср 10.03.2021 06:45

Красноярскэнергосбыт отмечает рекордный рост использования дистанционных сервисов

КрасноярскэнергосбытСпрос на дистанционные сервисы ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) в 2020 году побил все рекорды. Количество обращений, обработанных с помощью различных интернет-сервисов, выросло по сравнению с 2019 годом в среднем более чем на 50%, количество звонков от потребителей увеличилось с 2,1 млн в 2019 году до 3 млн в 2020 году, а количество пользователей мобильного приложения выросло втрое.

ср 17.02.2021 09:23

Первые 4 тысячи «умных» счётчиков установили абонентам Красноярскэнергосбыта

КрасноярскэнергосбытКрасноярскэнергосбыт подводит первые итоги установки интеллектуальных приборов учета электроэнергии жителям края.

ср 03.02.2021 18:11

Красноярскэнергосбыт начал консультировать клиентов по видеосвязи

КрасноярскэнергосбытКрасноярскэнергосбыт (входит в Группу РусГидро) запустил сервис видеоконсультаций для клиентов – физических лиц. Получить помощь по регистрации в личном кабинете и оформлению документов, разобраться с показаниями счётчиков и оплатами теперь можно посредством видеозвонка оператору контактного центра с сайта компании.

ср 20.01.2021 06:49

Красноярскэнергосбыт ответил на часто задаваемые вопросы об установке интеллектуальных приборов учета электроэнергии

КрасноярскэнергосбытЧто такое «умные» счётчики? Чем они отличаются от обычных?

Интеллектуальные приборы учета электроэнергии:

· дистанционно передают данные счетчика энергетикам;

· позволяют удаленно контролировать наличие или отсутствие напряжения у потребителя;

ср 13.01.2021 20:09

С января Красноярскэнергосбыт начинает бесплатную установку «умных» счетчиков жителям региона

КрасноярскэнергосбытЖителям Красноярского края направлена первая партия извещений от Красноярскэнергосбыта об установке интеллектуальных приборов учета электрической энергии. С 18 января начнется установка первых 2 тысяч «умных» счетчиков в многоквартирных домах Красноярска, Ачинска, Заозерного, Шарыпово, Канска, Бородино, Боготола, Кодинска, Железногорска, Минусинска, Лесосибирска и Шушенского.

пн 21.12.2020 14:45

Узнать баланс лицевого счета по электроэнергии поможет робот

КрасноярскэнергосбытКрасноярскэнергосбыт внедрил новый сервис для повышения качества клиентского обслуживания. Теперь узнать состояние лицевого счета можно через робота по телефону контактного центра, не дожидаясь ответа оператора.

пт 18.12.2020 12:05

ПАО "Красноярскэнергосбыт" информирует

Красноярскэнергосбыт01.01.2021 заканчивается введенный Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424 временный мораторий на применение санкций к должникам за коммунальные услуги. Организации ЖКХ вновь начнут начислять пени и отключать должников за неуплату.

чт 10.12.2020 12:46

Красноярскэнергосбыт предупреждает: не попадайтесь на уловки мошенников, принуждающих к платной замене электросчетчиков

КрасноярскэнергосбытВ Красноярске продолжают действовать недобросовестные компании, которые предлагают жителям за деньги бесплатную услугу по замене электросчетчиков. Люди в спецодежде представляются работниками управляющих компаний или контролерами Красноярскэнергосбыта, и рассказывают жителям многоквартирных домов о необходимости замены счетчиков.

Вверх